Qué datos recibimos
El sitio no crea cuentas, no procesa pagos y no realiza seguimiento de pedidos. La única vía por la que llega información personal es el formulario de la página de contacto, donde se solicitan los siguientes campos: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono de contacto, tipo de espacio, superficie aproximada, un detalle libre sobre lo que necesitás resolver y una casilla de consentimiento para ser contactado.
Además del contenido que escribís, el procesamiento del formulario guarda automáticamente la fecha y hora de envío, el identificador del formulario, el idioma de la página y la cadena de consulta GET de origen. No se registran datos de navegación, cookies ni tecnologías de rastreo.
Para qué los usamos
La información se utiliza únicamente para responder tu consulta y, si corresponde, coordinar una visita de medición y elaborar planos, cómputo de materiales y presupuesto. No usamos los datos para enviar comunicaciones comerciales, no los compartimos con terceros ajenos a la coordinación de gremios y fabricación, y no los cedemos salvo obligación legal.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Los envíos se almacenan de forma local en el archivo /private/submissions.jsonl del propio servidor. No existe un plazo de eliminación automática: los datos permanecen hasta que el responsable del sitio borra manualmente ese registro.
Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento el acceso a los datos que enviaste, pedir su corrección si están desactualizados o incompletos, solicitar su eliminación del registro y retirar el consentimiento de contacto que otorgaste al enviar el formulario. Una vez retirado el consentimiento, dejamos de usar esos datos para contactarte.
Responsable del tratamiento y contacto
El responsable del tratamiento es Delkia Estudio. Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o hacer consultas sobre esta política, podés escribir a team@delkia.com, llamar al +54 11 4550-1318 o enviar tu solicitud por correo postal a Av. Corrientes 1235, Piso 8, Oficina 802, C1043AAB, Buenos Aires.
Exactitud de esta política
Esta política describe únicamente las prácticas de tratamiento de datos vigentes en el sitio. No afirma certificaciones, sellos de seguridad ni cumplimiento normativo específico que no hayan sido declarados. Si en el futuro se incorporan nuevas funciones o canales de contacto, esta página se actualizará para reflejarlos.